Píxeles de tracking en email: qué han decidido Francia e Italia y cómo adaptarte en HubSpot
La CNIL y el Garante exigen consentimiento para los píxeles de apertura en email. Qué significa para España y guía práctica para adaptar HubSpot: consentimiento, scoring y métricas.
Las 12 métricas que tu startup SaaS B2B debe medir (y cómo construirlas en tu CRM)
Respuesta corta: una startup SaaS B2B debe medir, como mínimo: MRR/ARR, crecimiento neto (NRR), churn, CAC, CAC payback, LTV, velocidad de pipeline, tasa de conversión por etapa, win rate, ciclo de venta, pipeline coverage y revenue por comercial. Lo importante no es la lista: es que todas salgan del mismo sistema, con las mismas definiciones, […]
El dark funnel: por qué tu CRM solo ve una fracción del proceso de compra (y tu atribución te está mintiendo)
Respuesta corta: el dark funnel es la parte del proceso de compra B2B que ocurre en canales que tu CRM no puede rastrear: recomendaciones entre colegas, podcasts, comunidades, LinkedIn, newsletters y, cada vez más, respuestas de motores de IA. Según Gartner, los compradores B2B solo dedican un 17% de su proceso de compra a hablar […]
HubSpot Custom Events: La Guía Definitiva para Rastrear Métricas de Marketing Avanzadas
Si llevas tiempo trabajando con HubSpot, probablemente ya hayas explotado al máximo las métricas estándar: aperturas de email, envíos de formulario, visitas a páginas. Son útiles, pero tienen un techo. No te dicen qué hizo exactamente un usuario antes de convertir, ni qué funcionalidad de tu SaaS retiene más clientes, ni qué vídeo de producto […]